ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ОсОО РТКОМ.КГ (далее Поставщик), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес неопределенного круга лиц (далее Покупатели) о нижеследующем:
1.Покупатель обязуется оплатить и принять, а Поставщик обязуется передать в
собственность Покупателю, заказанные в ОсОО РТКОМ.КГ товары (далее ТОВАР). Текст данного Договора является публичной офертой .
2. Оплата Товара Покупателем означает согласие
Покупателя с условиями и сроками поставки Товара и его гарантийного
обслуживания, а также с настоящей публичной
офертой,.
3. Счет-договор действителен в течение 3
(трех) банковских дней с момента его
выставления включительно. При отсутствии
оплаты в указанный срок настоящий
Счет-договор признается недействительным.
4.
Днем оплаты Товара является день зачисления денежных
средств на
расчетный счет Поставщика при оплате по Счету или поступления в кассу Продавца при оплате наличными.
5. Оплата
Счета-договора третьими лицами, а также
неполная (частичная) оплата Счета-договора
не допускается. Покупатель не имеет
права производить выборочную оплату
позиций Счета-договора и требовать
поставку товара по выбранным позициям.
6. Поставщик вправе не выполнять поставку
товара до зачисления оплаты на расчетный
счет.
7. Поставка товара производится
посредством самовывоза товара Покупателем
со склада Поставщика расположенного
по адресу: г. Бишкек, ул.Фрунзе, 587.
8.
Поставщик обязан приготовить к выдаче
оплаченный товар Покупателю в течение
срока поставки, указанного в поле
Счета-договора "Наличие/Дата
отгрузки".
9. В Покупатель обязан
забрать товар со склада Поставщика не
позднее 7 (семи) рабочих дней со дня
получения им информации о готовности
товара. Указанная информация может быть
направлена телефонограммой, на ватсапп
и по электронной почте.
10. В случае
непринятия товара в срок, указанный в
п. 9 настоящего Счета-договора, Поставщик
оставляет за собой право отказаться от
исполнения условий данного Счета-договора,
вернув Покупателю предоплату за товар
на его расчетный счет, с которого оплата
товара была произведена.
11. Покупатель
обязан принять товар лично или через
уполномоченного представителя. Передача
товара осуществляется при предъявлении
документа, удостоверяющего личность
представителя Покупателя (ID
гражданина КР) и
доверенности, оформленной в установленном
законодательством КР порядке, оригинал
которой остается у
Поставщика. Если Товар
передается Покупателю в лице руководителя,
проставление оттиска печати Покупателя
на товарной накладной обязательно, если
представителю по доверенности -
проставление оттиска печати Покупателя
не обязательно.
12.
Отсутствие у Покупателя при доставке
товара надлежащим образом оформленной
доверенности или отсутствие печати
Покупателя является основанием отказа
в передаче товара Покупателю и возврата
товара на склад Поставщика. В этом случае
товар считается принятым Поставщиком
на ответственное хранение на срок не
более 3 (трех) календарных дней. По
истечению указанного срока Поставщик
имеет право отказаться от исполнения
условий настоящего Счета-договора.
13.
Моментом исполнения Поставщиком
обязательств по поставке товара и
моментом перехода права собственности
считается дата получения товара Покупателем
на складе Поставщика .
14.
Подписание Покупателем или его
уполномоченным представителем товарной
накладной означает согласие Покупателя
с комплектностью и надлежащим внешним
видом товара.
15. Гарантийный
срок на товар составляет 1 (один)
календарный год, за исключением случаев,
когда изготовителем (производителем)
товара согласно прилагаемой к товару
документации установлен гарантийный
срок менее 1 (одного) календарного года
(в этом случае применяется гарантийный
срок на товар, установленный изготовителем
(производителем) товара) или гарантийный
срок не установлен (в этом случае
признается, что гарантийный срок на
товар не установлен). Претензии,
предъявленные Покупателю или иным
лицам, которым товар в последующем
передан (продан), в том числе от
потребителей, и связанные с ними убытки
предъявлению Поставщику не подлежат.
16
Товар надлежащего качества обмену и
возврату не подлежит. Обмен и возврат
товара осуществляются только в порядке
гарантийного обслуживания.
17.
Поставщик имеет право отказать Покупателю
в поставке товара (в том числе после
оплаты товара Покупателем в порядке,
предусмотренном в п. 3 Счета-договора)
ввиду отсутствия товара, а также по иным
причинам, затрудняющим осуществление
поставки в соответствии со Счетом-договором.
Возврат денежных средств, оплаченных
согласно п. 3 Счета-договора, осуществляется
Поставщиком в одностороннем порядке в
течение 5 (пяти) банковских дней на
расчетный счет Покупателя. Отказ
Поставщика от поставки товара в порядке,
предусмотренном настоящим пунктом
Счета-договора, не порождает у Покупателя
дополнительных прав. С момента отказа
Поставщика от поставки товара в порядке,
предусмотренном настоящим пунктом
Счета-договора, Счет-договор является
прекратившим свое действие (вне
зависимости от уведомления Покупателя).
18.
Покупатель обязуется в назначении
платежа указывать номер оплачиваемого Счета-договора .
19. Поставщик
вправе в одностороннем порядке отказаться
от поставки товара и осуществить возврат
денежных средств Покупателю в случае,
если в платежном поручении и (или) ином
документе, подтверждающем оплату товаров
Покупателем, указание назначения платежа
не позволяет достоверно установить
номер Счета-договора (номер счета), а
также если в платежном поручении и (или)
ином документе, подтверждающем оплату
товаров Покупателем, содержатся
некорректные сведения. Отказ Продавца
от поставки товара в порядке, предусмотренном
настоящим пунктом Счета-договора, не
порождает у Покупателя дополнительных
прав. С момента отказа Продавца от
поставки товара в порядке, предусмотренном
настоящим пунктом Счета-договора,
Счет-договор является прекратившим
свое действие (вне зависимости от
уведомления Покупателя).
20. Поставщик
освобождается от ответственности за
частичное или полное неисполнение
обязательств по Счету-договору в случае,
если неисполнение обязательств явилось
следствием действий непреодолимой силы
(форс-мажора), а именно: пожара, наводнения,
землетрясения, вооруженного конфликта
(военные операции любого рода, военные
действия, война , приготовления к войне,
революция, восстание, гражданские
волнения, блокада, захват власти,
мобилизация, террористические акты, массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия), действий органов государственной
власти и управления, в том числе
иностранных (запретительные меры
государств, в том числе запрет экспорта
или импорта, эмбарго, запрет торговых
операций с отдельными странами из-за
ведения международных санкций; запрет
перевода валюты, запрет использования
энергии; акты госорганов или органов
местного самоуправления или иных не
зависящих от сторон обстоятельств,
делающих невозможным выполнение
сторонами договора принятых на себя
обязательств и гарантий, и если эти
обстоятельства непосредственно повлияли
на это выполнение. В этом случае срок
выполнения обязательств может отодвигаться
Поставщиком ежедневно соразмерно
времени, в течение которого будут
действовать такие обстоятельства или
их последствия.
21. В случае невозможности
Поставщиком исполнить свои обязательства
по Счету-договору (в том числе в
установленный срок), Поставщик вправе
уведомить Покупателя об отказе от
исполнения Счета-договора без обязательств
возмещения убытков Покупателю.
Соответствующее уведомление должно
быть направлено Поставщиком покупателю
в течение 3 дней с момента принятия
решения об отказе от исполнения
Счета-договора в связи с обстоятельствами,
указанными в настоящем пункте.
Неуведомление Поставщиком Покупателя
не лишает Поставщика права на отказ от
исполнения Счета-договора без обязательств
возмещения убытков Покупателю. Поставщик
не несет ответственности за любые
убытки, включая расходы, связанные с
претензиями или требованиями третьих
лиц, которые могут возникнуть в результате
действия обстоятельств непреодолимой
силы.
22. В случае если
Покупатель передает (предоставляет)
Поставщику персональные данные любых
физических лиц, Покупатель гарантирует,
что получил у указанных субъектов
персональных данных все необходимые
согласия (разрешения) для хранения и
обработки указанных персональных данных
Поставщиком, а также для передачи
(предоставления) их третьим лицам в
целях заключения и исполнения настоящего
Счета-договора.
Гарантийное обслуживание
1. Документом, дающим право на гарантийное обслуживание, является гарантийный талон, который оформляется при приобретении оборудования.
2. Прием оборудования в ремонт осуществляется только после предварительного обращения в службу технической поддержки и проведения консультации с сервисным инженером.
3. Прием оборудования в гарантийный ремонт осуществляется в офисе компании по адресу: Бишкек, ул.Фрунзе 587
4. Доставка оборудования в офис и обратно осуществляется Покупателем за свой счет.
5. Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе с дефектным изделием правильно заполненного гарантийного талона с проставленной датой продажи. Если дата продажи не указана, то гарантийный срок исчисляется с момента изготовления изделия, установленного по серийному номеру.
6. Срок гарантийного обслуживания: не более 30ти календарных дней с момента поступления оборудования в ремонт.
7. Настоящая гарантия недействительна, если MAC-адрес или серийный номер на изделии будет изменён, стёрт, удалён или будет неразборчив, а так же при обнаружении следов переклеивания или ремаркирования идентификационных стикеров.
8. Настоящая гарантия не распространяется в случае:
- неправильной эксплуатации: использования ТОВАРА не по назначению; использования ТОВАРА в условиях, не соответствующих стандартам и нормам безопасности;
- ремонта, произведённого не уполномоченными сервисными центрами или дилерами;
- обнаружения следов вскрытия ТОВАРА;
- возникновения неисправности как следствие перепрограммирования или некорректного обновления программного обеспечения устройств;
- несчастных случаев, ударов молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции и иных причин;
- дефектов системы, в которой использовалось данное изделие.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
•ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВНЕШНИХ (УЛИЧНЫХ) УСТРОЙСТВ БЕЗ ЗАЗЕМЛЕННОЙ ЗАЩИТЫ ETHERNET-ПОРТОВ ОТ ГРОЗОВЫХ РАЗРЯДОВ (ГРОЗОЗАЩИТЫ);
•ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВНЕШНИХ (УЛИЧНЫХ) УСТРОЙСТВ С НЕЭКРАНИРОВАНЫМИ КОННЕКТОРАМИ И НЕЭКРАНИРОВАННЫМ КАБЕЛЕМ;
•УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА ОБОРУДОВАНИЯ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ;
•ВКЛЮЧЕНИЕ БЕСПРОВОДНЫХ УСТРОЙСТВ БЕЗ ПОДКЛЮЧЁННОЙ АНТЕННЫ ПРИ ОТСУТСТВИИ ПОСЛЕДНЕЙ В СОСТАВЕ УСТРОЙСТВА;
•ПОДКЛЮЧЕНИЕ К УСТРОЙСТВАМ, РАЗДАЮЩИМ ПИТАНИЕ ПО ТЕХНОЛОГИ POE, ПОТРЕБИТЕЛЕЙ С ПРЕВЫШАЮЩЕЙ НА ШТАТНЫЙ БЛОК ПИТАНИЯ НАГРУЗКОЙ.
Нарушение указанных требований лишает права на гарантийный ремонт.
С требованиями по монтажу и подключению вы можете ознакомиться на сайте Продавца по адресу: https://rtcom.kg/montage